Com o fim iminente dos cookies, especialmente com grandes empresas como o Google se distanciando dessa tecnologia, novas alternativas de rastreamento estão ganhando força. Uma das mais promissoras é a fingerprinting, que já está sendo suportada por empresas como a Glassbox. Essa técnica permite distinguir facilmente os usuários e melhorar o rastreamento de suas atividades, mesmo sem a necessidade de cookies.
Recentemente, a Glassbox lançou uma nova versão de seu mecanismo de identificação, que pode capturar sessões sem cookies além de conectar essas sessões através de múltiplos domínios dentro do mesmo site ou aplicativo. Essa funcionalidade promete transformar a maneira como as empresas entendem a jornada de seus clientes.
Como Funciona a Fingerprinting na Prática?
A fingerprinting coleta informações específicas do dispositivo do usuário, como o navegador utilizado, resolução de tela, e outras características que, combinadas, criam uma “impressão digital” única. Isso permite que as empresas rastreiem e identifiquem os usuários mesmo sem a presença de cookies, unificando a experiência do usuário em diferentes domínios.
Por exemplo, imagine um usuário que inicia sua jornada na página principal de um site e depois acessa uma campanha de promoção da loja. Graças à nova funcionalidade da Glassbox, ambos os domínios seriam incluídos na mesma sessão, permitindo uma visão integrada da jornada do cliente. Isso facilita não apenas a análise do comportamento do usuário, mas também a personalização da experiência de compra, potencializando as estratégias de marketing e atendimento.
Implantação Sem Cookies
Além disso, a nova tecnologia permite que essa identificação funcione em uma implantação completamente sem cookies. Os mesmos mecanismos que possibilitam a conexão entre domínios também podem ser aplicados aqui, tornando a fingerprinting uma solução poderosa para as empresas que buscam se adaptar ao cenário digital sem depender dos cookies.
Se a sua empresa está enfrentando desafios relacionados ao rastreamento de usuários ou deseja explorar as vantagens da fingerprinting para melhorar a experiência do cliente, você pode agendar uma conversa com a Digital Monk para discutir como essa funcionalidade pode ser implementada em sua operação.
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