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Segmentação de Audiências: Como Impulsionar Conversões com Análise de Dados
No competitivo comércio digital, entender o comportamento dos usuários e otimizar suas experiências com dados
O Fim dos Cookies e a Ascensão da Fingerprinting: A Revolução na Identificação de Usuários.
Com o fim iminente dos cookies, especialmente com grandes empresas como o Google se distanciando
Superando Desafios na Transformação Digital com Soluções de Inteligência em Experiência Digital (DXI)
O mundo digital se transforma de forma tão rápida e inovadora que, muitas vezes, é
Opiniões dos consumidores sobre o uso da IA no setor bancário digital
O setor bancário digital está passando por uma transformação significativa em 2024, impulsionada pelo uso
A inteligência artificial (IA) está transformando a análise de comportamento e a concessão de crédito.
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Como Melhorar a Performance dos Aplicativos Digitais com o Glassbox: O Papel da Digital Monk
À medida que os aplicativos digitais se tornam cada vez mais integrados às nossas vidas
Existe um Glassbox Digital Customer Experience Analytics de acordo com a necessidade do seu negócio
A Glassbox oferece dois pacotes distintos do Glassbox Digital Customer Experience Analytics para atender às
Digital Monk identifica problema de contratação de serviços e aumenta menta receita de Telco
Este caso de uso apresenta a contratação de um pacote oferecido em um site parceiro.
Digital Monk e Glassbox ajudaram a empresa líder do mercado de seguros no Brasil resolver um problema que afetava 23% dos logins em seu aplicativo
A empresa líder do mercado de seguros no Brasil enfrentava um grande desafio: seu aplicativo,
Melhorando a experiência do usuário em sites de reservas
Você já teve dificuldades ao tentar reservar um quarto em um site de reservas? Você
Melhorando as vendas no varejo com análise digital da experiência do cliente
No mundo do varejo em rápida evolução, as empresas estão cada vez mais se
Solução de experiência do cliente e segurança de dados
O volume de fraudes e roubo de dados está se tornando cada vez mais comum,
A Relevância da Experiência do Cliente
Em um mundo cada dia mais digitalizado, onde bancos fecham agências e focam no atendimento
Monitoramento proativo e solução de problemas: um caso de uso para garantir uma experiência de usuário perfeita e sucesso comercial
O monitoramento constante do desempenho de sites ou aplicativos permite a detecção precoce de tendências
Augmented Journey Map (Mapa aumentado da jornada)
O Augmented Journey Map é uma funcionalidade da solução Glassbox Digital Experience Analytics que lhe
Desbloqueando o sucesso digital: seu roteiro para prosperar no cenário digital
Introdução Com atual cenário digital em constante evolução, as empresas enfrentam desafios e oportunidades sem
5 dicas para evitar erros na jornada do cliente nos aplicativos
Como profissionais dedicados ao sucesso do cliente, é crucial garantir que a jornada dos usuários
A Voz do Cliente: O Guia Definitivo para Melhorar sua Experiência do Cliente
Você já parou para ouvir atentamente o que seus clientes têm a dizer? Na era
O networking é uma forma de arte
Como disse Ivan Misner, fundador da BNI, ‘O networking é uma forma de arte’. Por
Não deixe o aumento de acessos em datas comemorativas no seu site confundir você
À medida que a Páscoa, o Dia das Mães, o Natal e outras datas comemorativas
Case de Sucesso Danone
Com a ferramenta Glassbox, a Digital Monk identificou uma alta incidência de cliques em elementos
O consumidor é importante para o sucesso dos negócios
Todos os dias nossa equipe faz análises profundas nos aplicativos dos nossos clientes para melhorar
5 Estratégias Práticas de Customer Success para Impulsionar o Sucesso do Cliente
No mundo dos negócios modernos, o sucesso do cliente é mais do que apenas uma
Identificação do perfil do cliente, aumento da fidelização
Com nossa consultoria, auxiliamos uma empresa do setor bancário a identificar o perfil dos usuários
Contato
A criação de jornadas digitais sem atrito é responsabilidade de vários departamentos. Todos, da engenharia ao produto e marketing, têm um papel a desempenhar – por isso é crucial alinhar todas as equipes por trás de uma versão da verdade digital. A Digital Monk oferece exatamente isso.
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